客戶服務(wù)
本公司遵循"質(zhì)量第一、服務(wù)至上"的經(jīng)營(yíng)宗旨，為配合產(chǎn)品的順利進(jìn)行，加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)及質(zhì)量，確保貴方順利使用，特作如下承諾：
維修服務(wù)
本廠所提供的設(shè)備實(shí)行終身維修，一年免費(fèi)保修；免費(fèi)保修期間，若因人為及意外因素?fù)p壞，我方僅收取材料費(fèi)。
培訓(xùn)指導(dǎo)
自開業(yè)之日起，有關(guān)廚具維修、保養(yǎng)技術(shù)，我公司將免費(fèi)提供專業(yè)人員到貴方進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，直到貴方工程人員可自行維修為止。
保養(yǎng)使用
向貴方提供產(chǎn)品使用保養(yǎng)方法，介紹如何正確使用我方提供的設(shè)備。
應(yīng)急備件
我方向貴方供一份常規(guī)性備件清單，貴方可根據(jù)此份資料結(jié)合實(shí)際情況，每季作出一份所需備件的計(jì)劃書通知我方，我方將提供為貴方準(zhǔn)備應(yīng)急之用。
現(xiàn)場(chǎng)維修
終身維修、保養(yǎng)。若貴方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出異狀，我方在接貴方通知后，即派專業(yè)技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行檢修、維護(hù)。
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